Canaux d'assistance
Didacticiels vidéo
- Nos didacticiels vidéo détaillés vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section FAQ
- Nous procurons une section Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? N'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques problèmes avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur virtuel privé vient préinstallé, faites-nous signe.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, informez-nous.